Política de privacidade
A WAYBOX protege a sua privacidade.
Para lhe prestar o Serviço a WAYBOX necessita recolher algumas informações pessoais dos seus Utilizadores. A WAYBOX tomou medidas de segurança para manter a confidencialidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais.
Ao visitar o WAYBOX aceita expressamente os termos desta Política de privacidade.
1. Propriedade e Responsável pelo Tratamento
O Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais é: Waybox, Lda. (doravante apenas “Waybox”), pessoa coletiva número 510697062, com sede na Avenida 5 de Outubro 72 – 6A, 1050-059 Lisboa. Os dados pessoais recolhidos pela WAYBOX serão processados e armazenados em Portugal. A WAYBOX é obrigada a respeitar a legislação portuguesa e da comissão europeia relativa à Proteção de Dados Pessoais, estando obrigado, por isso, a assegurar a proteção adequada e a cumprir elevados níveis de segurança no processamento dos seus dados pessoais.
De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais o presente tratamento foi devidamente notificado à Comissão Nacional de Proteção de Dados Pessoais sob o n.º de registo 10071/09.
2. Dados Pessoais que recolhemos e finalidade do Tratamento
2.1. Registo
Quando se regista na WAYBOX, será gerada uma password pessoal que deverá utilizar para aceder aos serviços da sua conta. Durante o processo de criação de conta ou para fazer o pedido de um conteúdo, necessitaremos de algumas informações empresariais. Utilizamos esta informação para disponibilizar os nossos serviços e informá-lo sobre outros dos nossos conteúdos que estejam associados e que poderá ter interesse. Podemos também recolher “informações demográficas e de utilização” (isto é, informação, fornecida por si ou recolhida automaticamente pela WAYBOX, necessária para a utilização e faturação correta do serviço, assim como para analisarmos o período e a extensão da sua utilização do serviço).
2.2. Ofertas promocionais da WAYBOX e/ou dos seus Parceiros
O utilizador dá autorização à Waybox para recolher e utilizar os seus dados pessoais como o nome, a morada, o código postal, endereço eletrónico e o número de telemóvel, na promoção de atividades futuras, de produtos e serviços, exceto se o contacto tenha sido especificamente proibido pelo próprio no momento da recolha de dados.
Os dados pessoais que são recolhidos através deste serviço são confidenciais e não serão partilhados com qualquer outra entidade. Excetuando-se os casos em que condicionamentos legais exijam o contrário ou o utilizador dê o devido consentimento para tal (comunicação de dados aos parceiros da Waybox, bem como à Sociedade Portuguesa de Autores (SPA) e AUDIOGEST no momento da recolha dos mesmos. Neste caso, poderemos autorizar terceiros que forneçam serviços de suporte ao website, tais como para as cobranças, processamentos de pagamentos, para o marketing, recolha de dados, atualizações e quaisquer outros serviços necessários à boa performance e manutenção do serviço, o acesso às suas informações pessoais por forma a permitir que estes terceiros nos possam fornecer estes serviços.
2.3. Informação Técnica
O website WAYBOX recolhe e guarda informação técnica respeitante às suas visitas ao website, tal como o endereço de IP associado ao computador que está a ser utilizado pelo visitante, tipo de browser e o sistema operativo que utiliza nas ligações ao serviço. Esta informação que recolhemos não está relacionada com a sua conta pessoal. É utilizada apenas para analisar a forma como o site é utilizado e de que forma podemos melhorar a experiência do utilizador.
2.4. Cookies
Adicionalmente à informação que nos fornece, poderemos recolher automaticamente informações e dados através da utilização de cookies. Cookies são pequenos ficheiros de texto que o website pode utilizar para reconhecer utilizadores e visitantes do website. Poderemos também armazenar informação sobre a sua utilização utilizando cookies que acedemos quando visitar novamente o website. Isto irá permitir-nos observar o seu comportamento e compilar dados de forma agregada de modo a melhorar a navegação no site WAYBOX. Os Cookies não contêm a sua informação, como o nome, número de telemóvel, endereço de e-mail ou código postal, para além disso é importante que saiba que não iremos fornecer a informação recolhida nos cookies a terceiros.
3. Proteção e segurança da sua informação pessoal
O WAYBOX utiliza as melhores práticas de proteção e privacidade das suas informações pessoais. Apenas um reduzido número de profissionais, obrigados a sigilo profissional, terá acesso às suas informações pessoais.
No entanto e apesar dos esforços do WAYBOX, o Utilizador deverá ter conhecimento que os seus dados são recolhidos através da internet pelo que os seus dados pessoais podem circular na rede sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
4. Visualização e atualização da informação da sua Conta
4.1. Direito de Acesso
Os dados serão armazenados em servidores na Cloud da Microsoft Azure, com acesso controlado e limitado por passwords e sistema de dupla verificação; A WAYBOX garante ao utilizador total acesso aos seus dados, por forma a que possam ser retificados ou apagados da nossa base de dados. Este processo é realizado através de um pedido por e-mail para o: geral@waybox.pt.
De acordo com as leis aplicáveis, o Utilizador tem a qualquer altura o direito de aceder aos dados, nomeadamente o direito de retificar, apagar ou bloquear os dados que lhe digam respeito. Para atualizar e aceder à sua informação pessoal por favor contacte a nossa equipa de suporte através do e-mail geral@waybox.pt. Poderá efetuar alterações aos dados pessoais da sua conta a qualquer altura. O WAYBOX está também autorizado a transmitir as suas informações pessoais a agências governamentais, incluindo, mas não limitado a tribunais e a escritórios de advogados, para procedimentos legais e prevenção de crimes.
4.2. Contactos
Se tiver alguma questão ou sugestão acerca da nossa Política de Privacidade, por favor contacte-nos através do email para geral@waybox.pt.
5. Alterações à Política de Privacidade
A WAYBOX reserva o direito de atualizar, corrigir ou alterar esta política de privacidade sem aviso prévio e em qualquer altura. Atualizações a esta Politica de Privacidade serão publicadas e serão imediatamente válidas desse momento em diante. Aconselhamos, por isso, à consulta da Política de Privacidade de forma periódica, de modo a tomar conhecimento de alterações que possam ter sido efetuadas. Assim, no caso de procedermos a alterações à nossa política, informaremos desse facto diretamente aqui, através de e-mail ou notícia no nosso website. Ao continuar a utilizar o nosso site após alterações a esta política, estará a concordar com as mesmas.
6. Resolução de Conflitos
Quaisquer queixas ou conflitos relacionados com a sua informação pessoal obtida e armazenada pela WAYBOX deverão ser submetidas por e-mail para geral@waybox.pt ou por carta para Waybox, Lda. , pessoa coletiva número 510697062, com sede na Avenida 5 de Outubro 72 – 6A, 1050-059 Lisboa – Portugal. que enquanto responsável pelo tratamento estará encarregue da sua análise e resolução.
Lisboa, 1 de novembro de 2014